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Abweichendes Guthaben zwischen Client und Account
alfkochhahn
#1 Geschrieben : Montag, 14. September 2020 15:26:08
Rang: Ist neu hier

Gruppe: Registered

Mitglied seit: 14.09.2020
Beiträge: 1
Wohnort: Aachen
Liebes Forum,
mein Dreamload-Accunt weist ein Download-Guthaben von ca. 139 GB aus. Im Dreaamload-Classik-Klient werden mir aber 0 GB Download-Guthaben angezeigt. Ich kann nichts downloaden.
Wie kann ich das Guthabn übertragen?
pc-chaot
#2 Geschrieben : Montag, 14. September 2020 16:16:08
Rang: Administration


Gruppe: Moderator, Tester, Administrators, Registered

Mitglied seit: 23.01.2010
Beiträge: 21.975
Wohnort: zu hause
Moin,
alfkochhahn schrieb:
Liebes Forum,
mein Dreamload-Accunt weist ein Download-Guthaben von ca. 139 GB aus. Im Dreaamload-Classik-Klient werden mir aber 0 GB Download-Guthaben angezeigt. Ich kann nichts downloaden.
Wie kann ich das Guthabn übertragen?

Also Du lkannst gar kein Guthaben übertragen. Das kann nur der Tech-Support.
Aber, "Guthaben", da klngelt bei mir was:
Volumen (Guthaben-) Konten beim Classic-Client haben eine feste Laufzeit von einem Jahr. Danach wird das Restguthaben eingefroren und wird erst nach Zukauf eines neuen Volumenpaketes wieder gutgeschrieben.
Wenn Du sicher bist, dass das nicht zutrifft (über ein Jahr altes Guthaben) dann wende Dich vertrauensvoll an den support@dreamload.at

Informationen über meine Test-Umgebungen <--- im Beitrag #4, auch mit den getesteten Betriebssystemen
In meinen Nachrichten-Quellen befinden sich (fast) immer weiterführende Links, Bilderstrecken und Videos!
Weitere Meldungen aus dem IT-Bereich findet Ihr unter heise.de und winfuture.de
Ist man in kleinen Dingen nicht geduldig, bringt man die großen Vorhaben zum Scheitern. (Konfuzius)


mfG --pc-chaot--
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